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跨境電商-不同的模式相似的痛


作為電商行業(yè)的一個(gè)香餑餑,跨境電商吸引了眾多企業(yè)或個(gè)人投入其中,然而,中國跨境電商的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,前幾年高歌猛進(jìn)的發(fā)展,而到了今年4月8號(hào)跨境電商稅改新政正式實(shí)施,跨境電商行業(yè)的發(fā)展就如同過山車式的下坡,突然從頂端跌落到底端,對跨境商品征稅意味著失去了政策紅利,跨境電商的發(fā)展還能繼續(xù)高歌前進(jìn)嗎?不同的跨境電商模式又面臨著怎樣的痛呢?





一、業(yè)務(wù)量上不去如何是好?


不管是綜合型跨境電商平臺(tái)垂直電商移動(dòng)電商還是社區(qū)電商都面臨著業(yè)務(wù)量的問題,就拿綜合型平臺(tái)來說,比如天貓國際、京東、網(wǎng)易考拉這些B2C平臺(tái),在新政實(shí)施后,馬上就面臨價(jià)格問題,對跨境上商品征稅勢必會(huì)提供其價(jià)格,在此情況下,消費(fèi)者的對這些商品的消費(fèi)量是否會(huì)一如既往還是減少購買就很難說了。天貓國際號(hào)稱"已經(jīng)成為最大的本土跨境電商平臺(tái)”,但天貓國際并未公布過其營業(yè)額,這樣的話我們是否可以理解為“只是口頭上的最大的本土跨境電商平臺(tái)”呢?


再比如,亞馬遜雖然有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU,但跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力和對本土用戶消費(fèi)需求的把握,亞馬遜在這方面卻還是個(gè)生手。而京東、聚美這兩個(gè)平臺(tái)受限于商品類目,而且太依賴于爆品,如果失去這些依賴,那業(yè)務(wù)量勢必會(huì)受到很大影響。網(wǎng)易考拉的業(yè)務(wù)就過度依賴于國內(nèi)保稅倉儲(chǔ),一旦爆倉會(huì)導(dǎo)致所有業(yè)務(wù)停滯等問題同樣不可小覷。


而對于垂直電商,也是受到了稅改新政重重的一擊,尤其是化妝品、母嬰保健品、輕奢品等品類,這對聚美、小紅書、達(dá)令等來說可算是毀滅性沖擊,而扎根母嬰類的貝貝網(wǎng)等也因?yàn)樘醿r(jià)12%喪失了價(jià)格競爭力。一旦價(jià)格上升,而且還是大幅度的上升,肯定會(huì)影響到消費(fèi)者對這些商品的購買量。


移動(dòng)電商則沒有擺脫傳統(tǒng)地靠廣告和返利的盈利模式,服務(wù)體驗(yàn)的掌控度也差,個(gè)人代購如今還存在法律政策風(fēng)險(xiǎn),稅改新政的實(shí)施也是嚴(yán)重的打擊,買手制平臺(tái)的轉(zhuǎn)化也低,普遍目前只有2%不到。


社區(qū)電商面臨的問題關(guān)鍵在于社區(qū)電商這種模式本身的限制,社交用戶活躍度高,電商就會(huì)被弱化。


二、貨源問題怎么解決?


穩(wěn)定且充足的貨源對于每個(gè)跨境電商平臺(tái)來說都很重要,然而,這卻不是一件很容易的事情。根據(jù)了解,大部分跨境電商平臺(tái)都無法拿到其售賣的所有商品的品牌直接授權(quán),甚至有些品牌相當(dāng)排斥和平臺(tái)直接產(chǎn)生聯(lián)系。于是平臺(tái)只能去當(dāng)?shù)氐纳虉鲋苯淤徺I,但這不但增加了假貨風(fēng)險(xiǎn),也加重了供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。海外貨源供應(yīng)鏈不像國內(nèi)貨源供應(yīng)鏈那么簡單,它具有更復(fù)雜的性質(zhì),這也加重了貨源風(fēng)險(xiǎn)。


三、躲不過的假貨問題



中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2015年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》顯示:2015年中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)共接到的全國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長3.27%,其中跨境電商投訴以7.53%位列投訴第三位。這些假貨問題集中在品牌授權(quán)、進(jìn)貨渠道等方面,尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問題最為明顯。像個(gè)人代購難以讓人判斷其商品的真假。


(文編 / 百貝斯Aly)

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