今天是2.14情人節，給大家送上一份特別的禮物，就是產品經理的成長。

產品經理其實是屬于類創意產業，我認為所有類創意產業，包括類創業行業，都是很難去培訓的。因為對于一個產品經理來說，他的格局，他對于產品的理解，他的溝通技巧，以及他的邏輯思維能力，這些東西都是一半靠努力，一半靠天賦。

但是把一個什么都不懂的小白培養成一個及格線以上的、甚至是 80 分的產品經理，還是很容易的。

我們認為產品經理這個行業入門很容易，但入行很難，市面上絕大多數培訓都是在教你怎么畫原型，但畫原型需要培訓嗎？不需要。

在 BAT 里面，百度是很早就建立了一套產品創造流程的，而百度的這套體系也就是我們現在所用的這一套體系，在這套體系里面，我們不再講原型這個事情，我們講的大量的東西在于怎么樣找到你的用戶，怎么樣去和用戶發生更多的聯系，以及怎么去分析用戶需求。我們會給你大量的案例讓你去發散，給你更多的啟發。

這是三節課和市面上其他培訓最大的不同，我們從來不講產品經理是干什么的，因為產品經理什么都能干。我們也不會去講什么是需求，我們避開了這些概念，只去講怎么和用戶接觸，怎樣通過和用戶的接觸發現問題，并能夠把這個問題用產品的方式去分解，去表達，去解決。

我們也曾走過一些彎路，幾年前我們剛開始做產品和運營培訓的時候，就是很粗暴地把我們從業十年以來積累的方法，一次性的倒給學生，告訴他一套產品的設計方法。但現在看來這種方法是非常不可取的。

因為對于一個產品小白來說，他真的不需要去未卜先知地預測用戶需求，他最需要懂的是一個東西應該怎么分析，比方說現在用戶已經出現這個問題了，你應該通過什么樣的產品表達方式來解決，并且讓你的研發和設計都能夠理解你的方案，直到這個版本最終上線。

產品經理的能力模型

我們會把一個產品經理所需要的能力模型拆成幾層，第一層是認知，認知的意思就是我了解、我知道，比如說我知道什么是商業產品，什么是用戶產品，產品大概的發展思路是什么樣子的，這個叫認知。

再往上我們叫進階，進階就是你真的要進入這個行業，去做這個工作的時候，你必須具備的能力。這部分能力我們分為軟實力和硬實力，軟實力就是溝通能力，這個要想提升，只能靠自己不斷地走出舒適區，和外界保持聯系。

硬實力則是一個產品經理必須具備的能力。比方說，你拿到一個用戶案子，怎么樣往下分解，怎么樣變成一個流程，變成一個研發能聽懂的語言，變成一個設計能懂的語言，變成一個運營知道的事情，這些都是硬實力。

再往細里說，研發能懂的語言就是需求文檔，在完成這個需求文檔之前，你要對用戶做分解，要減流程，因為研發就看流程。而對設計來說，他們能懂的語言就是原型圖，產品經理必須能夠通過原型圖讓設計理解你的需求。而和運營溝通的原則就是明確，你要有一個相對比較明確的事情給到他，比如你需要哪些數據，什么時候要。

而完成所有的這些文檔，對于一個產品經理的分析能力是有很高要求的，但這方面很難用語言培訓，你只能通過案例。

現在市面上的大多數培訓，都是在告訴你，寫不同文檔的模板是什么、格式是什么，但知道模板并沒什么用，真正重要的是你要用什么樣的內容去填充他。

有人涌進來是好事

老實說，產品經理這個職業沉淀周期還是太短了，行業里做得好的產品經理不少，但是愿意把自己的經驗整理成知識體系并愿意傳授的少之又少，以至于現在整個行業都出現了一種人才的斷層。

但好的方面是，仍然還有很多的人在涌入這個行業。

沒有人涌進來的行業是很可怕的，比如說中國足球，如果從事這個行業的人就很少，那就意味著整個行業可選的人才都很少。所有的行業都一樣，必須底層有足夠大量的基數，才能夠往上一級一級去晉升。

現在，對于產品經理這個行業來說，最重要的就是建立一套自己的知識體系。一個行業，如果想要持續發展，那擁有一個大家相對能夠普遍認可的知識體系其實是個必要條件，但在此之前長達十年的時間里面，在產品經理這個行業里，這種共識是缺乏的。

很多時候，一個新人在入門的時候都會覺得很迷茫，可能當他把 BAT 大牛們的所有文章都看了一遍之后，卻會發現不同公司之間關于產品的側重點會有很多矛盾的地方，這個時候他就不知道到底該聽誰的了。但這其實很正常，BAT 之間本來就有不同的側重，百度重技術，騰訊重交互，阿里重商業，那它們對于產品的理解肯定也會有不同。

沒短板和有長板

但有沒有一些除了具體案例之外的、共性的東西呢？其實是有的。

用戶分析、需求分析、用戶調研，這些都是通用的能力，在職業初期，你必須通過不斷的學習來讓自己快速地進入成長通道。

對于一個剛入門的產品經理來說，共性的東西才是他在職業生涯前兩年的時間里面需要重點關注的部分，而培訓所能給你的也就是這些通用的能力。

但在職業發展后期，通用能力就不能變成你的殺手锏了。你要開始尋找自己的長板了，比如數據分析、策略分析，而且你的長板一定要拔的很高，這時候你在人才市場才會很吃香。

所以說，現在對于已經從業一段時間的產品經理來說，最重要的就是讓自己在一個比較專的方向上做到盡可能最好，無論是數據、策略、算法、還是變現。

其實產品經理這個行業，我同意俞軍說的天賦論，天賦論很重要一點叫精英化，現在產品經理也會慢慢變成精英化的方向。

行業對產品經理的要求已經不是畫畫原型圖就好了，只懂前端的產品經理會死的越來越慘，因為技術在發展，前端現在已經有那么多開源的框架了，標準的東西已經定好了，那要那么多前端的產品經理干嘛呢？

所以說，產品經理從前端走到后端，從交互走向策略可以說是一個必然的趨勢。他的關注點也一定會從簡單的用戶體驗，變成效率提升。雖然很多人可能會覺得后端很枯燥，要看大量的數據，但你越早往這個方向靠，往后就會越有機會。因為當產品越來越同質化的時候，如果你的效率足夠高，那無疑你的服務能力就更強。

我認為產品經理們的下一輪機遇可能會發生在傳統行業，因為傳統行業才是最需要完善流程的，比如說，國內一家很大的物流公司，在急招了 20 個產品經理之后，業務量漲了百分之四五十。其實一線人員并沒有增加，原因就是整個流程被優化了，效率更高了。

總的來說，這個行業沒有大家黑的那么不堪，也沒有大家想的那么慘，越來越多的人愿意站出來對外總結自己十年來積累的經驗，這對行業來說是個好事情，也是我們努力的方向。