在我們eGoBest從事網(wǎng)站/APP/小程序定制開發(fā)行業(yè)12年以來,經(jīng)常都會收到大量客戶的定制開發(fā)咨詢。其中有企業(yè)老板、創(chuàng)業(yè)者以及公司的項目負責人等等,發(fā)現(xiàn)90%的客戶都容易犯以下一些的錯誤:
1、以為做個網(wǎng)站建設(shè)/程序定制開發(fā)很簡單,所以描述項目需求比較模糊。
2、急著想要報價,在自己對需求不確定的時候就要報價,然后立馬開始做。
3、不明確自己要什么,想做個商城說要做的是淘寶。
4、以為所有網(wǎng)站/APP都有模板,而且模板都很便宜。
5、以為開發(fā)簡單,不明白也從未想過自己要做的東西業(yè)務(wù)邏輯的復(fù)雜程度有多深,一味追求快速上線。
6、不知道要做的程序的具體功能,描述過于含糊且只要大概報價。
7、多家對比,過度追求價格便宜或交期,沒了解清楚細節(jié)就草率選擇開發(fā)商。
8、不知道網(wǎng)站/程序的獨立所有權(quán)、大數(shù)據(jù)架構(gòu)支持以及后期拓展性的重要性,缺乏長遠考慮。
事實告訴我們,這些問題一定會導致以下結(jié)果:
1、項目做出來跟理想中相差甚遠,未能按照實際開發(fā)要求做好。
2、項目管控難,負責人郁郁而終。根據(jù)國外的專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)調(diào)查,在技術(shù)外包項目中,有52%的項目經(jīng)理因為項目失控/失敗而被迫離職/降職/開除。
3、項目上線的時候漏洞百出,負責的網(wǎng)絡(luò)公司難以修復(fù)支撐后續(xù)技術(shù)輸出,導致項目無法真正落地。后面必須重做,浪費了企業(yè)項目推出市場運作的黃金時間。(滴滴打車當年的外包就遇到了這種情況,找了不靠譜的外包技術(shù)服務(wù)商做的一塌糊涂。做出來沒用過一次就直接報廢重做)
4、誤把自己都不確定需求時得到的不靠譜報價當做真實報價去開始做預(yù)算,導致后期資金預(yù)算跟不上繼而導致項目失控/破產(chǎn)。
5、最終卻因為表面價格選擇錯誤,要么選擇了價格便宜的不靠譜開發(fā)商;要么選了掛著上市公司或頭銜滿滿的所謂“大公司”做了高價,做了冤大頭。
6、由于網(wǎng)站/程序開發(fā)不支持大數(shù)據(jù)架構(gòu),到后期用戶及信息數(shù)據(jù)一旦大了后,就容易造成系統(tǒng)崩潰,嚴重影響項目的正常穩(wěn)定運作。
7、網(wǎng)站/程序定制開發(fā)好后,卻沒有100%獨立所有權(quán),連源代碼和數(shù)據(jù)庫這些根源的東西都不能掌握,被網(wǎng)絡(luò)公司套死,典型的為他人做嫁衣,到頭來一無所有。
8、網(wǎng)站/程序最初開發(fā)就沒考慮后期的拓展性和維護便利性,導致項目發(fā)展后期嚴重受阻,無法在原來基礎(chǔ)二次開發(fā)迭代升級。
要知道,一般根據(jù)需求的細化程度,成本差出來幾倍到幾十倍都很正常。10萬接的項目,真要扣細節(jié)30萬的工資成本都不夠。這也是一般客戶們平時問報價的時候,不同的開發(fā)商報價會差出來這么多倍的原因。并不是僅僅是貴和便宜,根本原因是大家對需求的理解完全是不一樣的。客戶自己不清楚就沒人會清楚了。負責任的外包公司會仔細的問你需求細節(jié),不負責任的外包公司上來就給你報價。
因為人總是有惰性的,所以客戶們一般反而會討厭這種有耐心的會仔細問需求的開發(fā)商。反而喜歡這種什么都不問其實不知道你要做什么,但是先報個超低價吸引客戶入坑的開發(fā)商。最后帶來的結(jié)果一般就是我們前面提到的那種情況,項目直接失敗,或者中途被黑心開發(fā)商宰一把,中途被坐地起價。
當然,除了這個,我們eGoBest見過的最常見的例子就是有的人上來就問做一個APP多少錢?或者問做一個簡單的APP多少錢?或者說我要做個類似美團/淘寶/京東/滴滴打車。。。一樣的APP多少錢?
第一種:問做一個APP多少錢?
其實你問這個問題就好像你到4S店問,一輛車要多少錢?車有10萬的家用轎車也有1000萬的超跑。車根據(jù)用途(轎車,越野,跑車,賽車,公交也是車),配置,引擎,裝置不一樣,價格和成本是天差地別。同理,你來問APP也是一樣的。必須表達清楚自己要的是什么樣的APP,用于什么場景,解決什么商業(yè)模式問題,怎么解決(具體需要哪些功能)。如果什么都清晰就來問價格,不亞于你去問汽車4S店,我就是要一輛車,你告訴我價格就行了。別人肯定會拿你當傻子。因為你沒告訴人家你到底要什么車啊!
如果你只問做一個APP多少錢? 我們eGoBest只能告訴你,從幾萬到上億都有可能的。
第二種:我要做個類似美團/淘寶/京東/滴滴打車。。。一樣的APP多少錢?
一般這么問的人有個特點,很多說不清楚自己要的是什么。可能只是看中了比如滴滴打車的地圖功能,但是描述的時候說的是跟滴滴打車類似。而滴滴打車的地圖功能本身實際只占了滴滴整個軟件系統(tǒng)功能的百分之一都不到。如果你直接這么問,不能有詳細開發(fā)需求說明,舉得例子里面的具體什么功能。這樣不可能完全仿一個淘寶/京東/滴滴打車的。
為什么不能是完全仿做一樣?你看到的貌似簡單的美團/淘寶/京東/滴滴打車/微信......這樣的APP,每個的系統(tǒng)研發(fā)成本都是過千萬,乃至幾億的(特別是復(fù)雜的后臺)。因為這些大公司APP的細節(jié)的復(fù)雜程度和后臺的復(fù)雜程度超乎你的想象。現(xiàn)在所謂的很多軟件仿京東,微信之類的,網(wǎng)上說能給你開發(fā)微信京東之類的公司,可以說真正能做的功能不到微信京東的百分之一。舉幾個具體的例子。比如就說最基本的注冊登錄,可能就分為郵箱注冊登錄,微信授權(quán)登錄、短信驗證碼注冊登錄等好幾種。做一種還是做幾種開發(fā)成本可能就差別甚遠。感興趣的可以自己去查查這些公司每個季度在軟件開發(fā)上的成本都是幾千萬到幾個億不等。大公司一定是招自己有需要的人,如果不需要肯定不會招這么多人。
有些人可能會覺得,這是大公司所以才需要。創(chuàng)業(yè)初期需要考慮的這么細嗎?我們eGoBest很明確的告訴你,非常需要。大公司不僅僅是因為他是大公司才做得細,是因為他做得細才能成為大公司。網(wǎng)站/程序交付之后不等于結(jié)束,每個公司都有自己的發(fā)展規(guī)劃和成長道路,當公司發(fā)展到一定規(guī)模或業(yè)務(wù)多元化時,原有的定制系統(tǒng)將無法滿足公司的業(yè)務(wù)流程都是需要二次開發(fā)及拓展。因此,在選擇定制開發(fā)的時候要要多多對比,找到技術(shù)及服務(wù)都很好并且靠譜的開發(fā)公司,才能確保項目日后可以創(chuàng)造最大的價值。
最后,eGoBest希望企業(yè)在做任何項目定制開發(fā)需求時候,都能對項目多一些了解,能想得更遠一些,只有這樣,項目未來的發(fā)展才更可期。
(文編/eGoBest 陳景新)