據我們eGoBest了解,現在很多外貿買家紛紛加碼自建獨立站的陣營,希望能超脫第三方平臺的規則限制,贏得一片樂土。但偏偏很多人卻選擇了用saas平臺模式做了“偽獨立站”,這本身是一種矛盾結合體。下面,eGoBest會跟大家分析一下為什么是矛盾的。
一、便宜便捷的代價是束縛
據不完全統計,以Shopify為首的SAAS模式獨立站平臺,市面上大大小小有好幾十家,他們當中提供的服務和收費模式也各不相同,以月費、年費或抽傭模式為主。很多外貿人選擇他們的原因,第一點就是因為便宜,第二是因為省事。便宜是因為很多起步看上去一年只需要幾千就可以建立起看上去樣子不錯的“獨立站”。便捷是因為這些平臺都提供了比較多的插件,讓他們可以自主選擇購買安裝就可以有很強大的“功能”。這一切只需要在他們的平臺注冊后,付款就可以開通一個賬號,能在后臺選擇適合自己的模板和綁定好域名就可以建立起所謂的“獨立站”了。但有一點不知道那些選擇了他們的外貿人是否清楚,這所謂的“獨立站”真的獨立嗎?這種必須依托他們平臺才能存在的網站,算一個獨立個體嗎? 本想超脫第三方電商平臺,卻被另一個平臺所束縛,這就是便宜便捷的后果,感覺就像從一個坑掉進另一個坑的道理是一樣的。
二、saas平臺自建站的“意義”
eGoBest認為,如果硬要說saas平臺自建獨立站的意義是什么,可能就是提供給單純炒貨和做群戰賣貨的外貿人。這些人,沒有品牌意識,也沒有長遠謀慮,都是希望用“最小”成本,最快的效率去賺錢。在他們意識中,或許越少麻煩事越好。因此,saas模式的獨立站就是適合做一錘子買賣的快消生意。
三、品牌要做真正的獨立站才是有意義
聰明的企業家都知道,生意要做大要做強,核心的東西要自己掌握。因此真正有品牌思維的企業都不會選擇saas模式的建站方式。他們都會選擇自己購買服務器和域名,找網絡開發公司去開發真正的獨立站,搭建到自己的服務器上面,全部的數據能自己掌控,不被他人所知,成為數據販賣的一分子,這技術信息數據安全的重要性。真正獨立的網站,不僅能保護自己的銷售數據和客戶數據,還能根據自身發展階段自由拓展二次開發新的板塊和功能,隨著營運的不斷深入,增加很多個性化的東西在里面,也只有這樣,品牌獨立站才能長遠和有意義,像shein和anker就是真正的獨立站代表了。
四、真正的獨立站的優勢
相對于第三方平臺或saas模式的“偽獨立站”,真正定制開發獨立站的優勢主要體現在以下幾方面:
1、塑造企業品牌
通過獨立站或者APP(APP一般不建議做再初期,除非有足夠的資本預算和用戶粘度),可以不斷累積企業品牌,既可以提升產品的消費者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊(就像京東從自營開始,做開放平臺后,其品牌優勢可以賦能于入駐的品牌商,如今Shein也開始走供應商加盟模式)。
2、實現數據安全和增值
將數據100%留存在自己手里,實現數據安全和增值,目前第三方平臺只開放了部分數據,并且很多核心的用戶數據是不對賣家開放的,如果是saas模式做的“偽獨立站”,數據更加沒有安全感可言,但是在真正獨立站上,所有數據都屬于企業獨有,企業除了對數據的安全性有掌控之外,還可以實現數據的二次開發,源源不斷的挖掘數據價值。
3、避免規則制約
真正的獨立站才是擁有獨立自主權,100%自由掌控,避免了第三方平臺規則制約或saas平臺制約,由于真正的獨立站是獨立搭建和自營的,靈活性非常高,不必擔心第三方平臺規則的變動會影響運營,同時可以通過產品設計,提高商品的溢價空間。
4、降低成本
真正的獨立站才沒有所謂的平臺傭金,減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費,同時在支付端的服務費用也相對低廉。
五、獨立站到底難不難做呢?
如果從技術層面來看,比如獨立站的搭建,eGoBest就有成熟的外貿獨立站建設方案,快速幫用戶搭建好站點。所以從技術層面來講,建立一個獨立站根本不難,當然如果說流量達到一定量級的話,是需要建立內部的技術團隊或者并購一個技術公司來運維。
獨立站的核心難點其實是運營和流量獲取。這也是導致很多跨境電商企業獨立站做不起,甚至虧損的原因。還有很多人做獨立站缺乏階段性的思維,要么是一下子投入太大,沒有合理投入;要么是找錯了技術公司,做了一個不專業的“偽”獨立站。(我們eGoBest在前面文章經常談到什么算是真正的獨立站)。在獨立站方面,eGoBest可以為所有的外貿商家提供接地氣的方案。
獨立站的運營與第三方平臺的是不同,第三方的運營是基于平臺的規制和平臺用戶的屬性來決策執行的,是對商品的運營。但獨立站是從零開始的,它要面向的消費群體、平臺的屬性、用戶的購物體驗等,全都是企業自己設計的,等于企業既要運營平臺還要運營商品,這對企業的運營提出非常高的要求。
流量推廣作為獨立站最燒錢的地方,流量成本持續支出是導致很多獨立站無法生存的原因。其實獨立站的流量從ROI的角度來看,只要ROI高,那么流量成本的價格就低,反之亦然。
流量的價值核心指標在于轉化率,沒有好的轉化率,再多的流量進入網站也是白費。所以,要做好流量推廣:
第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商業廣告、谷歌ADWORDS、TikTok、KOL、信息流,再營銷、DSP,SEO等等,但不同的流量來源,流量的“質量”也不一樣,需要將“平臺-商品-流量屬性”三者進行匹配,確定最優的流量來源。
第二步是做流量轉化,流量轉化可以分為展示量-點擊率-下單率-復購率,最后形成交易。在每一個環節都要做優化,從展示方式、圖片設計到支付設計都要做好用戶體驗,這部分非常考驗精細化的運營。
做獨立站應該有什么心態
最后,eGoBest認為,做真正的獨立站要有培養品牌和沉淀品牌的耐心,切忌急功近利心態,因為大部分獨立站基本都是很難在短期就可以盈利的,除非是本身就擁有了非常成熟的商業模式和客戶群體,否則做獨立站,必須做好全新全新,耐心用心的準備,才能把獨立站的優勢100%發揮出來。
(文編/eGoBest 陳景新)
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